首頁購物須知會員常見問題

會員常見問題

Q1.如何加入會員?

1.於首頁右上按入,即可進入會員登入頁,您可透過Google+、Facebook加入會員或是直接在【天衣無縫暢貨平台】註冊專屬您的新帳號。

2.首次購物會員所填寫之會員基本資料,將成為您下次購物所需輸入的帳號密碼,請務必填寫正確,以免錯失任何優惠活動訊息與訂單相關資料之通知。

Q2.忘記密碼怎麼辦?

  若您忘記密碼,請點選「會員登入」後,請您先點選「忘記密碼」 再輸入註冊的電子郵件,系統即會自動將密碼重設通知寄至您預設的Email信箱中,請您收取郵件並點擊內文中的連結進行密碼重設即可。

Q3.忘記第一次購物時所填寫的E-mail信箱?

  請使用【聯絡我們】與客服中心聯繫。

Q4.該如何修改個人資料及密碼?

  您可前往「會員專區」,點選「個人資料及密碼修改」即可,更新後,請留意您的新信箱帳號是否可正常收取【天衣無縫暢貨平台】相關訂單通知。

Q5.常收不到天衣無縫訂單確認信、商品到貨通知信?

1.請依照該信箱的規定來設定。

2.若您使用的為下列兩種信箱:



於奇摩垃圾郵件信件匣將【天衣無縫暢貨平台】信件打開,滑鼠點選上方這不是垃圾信的按鍵,或點選加入通訊錄即可。



於「hotmail垃圾郵件信件匣」將【天衣無縫暢貨平台】將信件打開,滑鼠點選上方非垃圾郵件即可。



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